2018/01/09 
Web出願 Q&A

Q 1. 受験生新規登録をしたのですが、ユーザーID・PWを忘れてしまいました。
A 1. 次のログイン画面から確認/再発行できます。
 
Q 2. 受験生新規登録をしたのですが、返信メールが届きません。
A2. 次の順序でご確認下さい。
 (0)迷惑メールに振り分けられていないか確認して下さい。
 (1) もう一度、スマートフォンやPCのメールで、ドメインの受信設定を確認してください。
  ・次のドメインを受信可能にして下さい。   @otsumanakano.ac.jp
  ・受信設定でURLリンク付きメールを受信可能にして下さい。
 (2) 登録したユーザーID・PWで、受験生登録ができているか(ログインできるか)確認してください。
  (受験生登録ができていない(ログインできない)場合は再度新規登録してください。)
 (3) 「受験生詳細」でメールアドレスが正しく登録されているか確認してください。
  (メールアドレスが正しくない場合は、「変更情報」ボタンから修正してください)
 (4) 受験生登録ができていればWeb出願は可能ですので、ユーザーID・PWを使用して出願してください。
  出願後、『【大妻中野中学校(・高等学校)】出願登録いたしました(受験票ダウンロード)』のメールが届かないときは、本校までご連絡下さい。
 
Q 3. 追加出願をしたいのですが、どうしたらよいですか。
A 3. 受験生登録で設定したユーザーID・PWを使ってログインし、Web出願のページにお進み下さい。
   新たに受験生登録し直す必要はありません。
 
Q 4.  androidスマホで、PDFファイルが開けません。
A 4. ・android OSを最新版にバージョンアップして下さい。
   ・PDF閲覧アプリをインストールし、アプリからファイルを開いて下さい。
 
Q 5. スマホのメールに届いた受験票(PDF)を印刷できません。
A 5.
  ・スマホに届いたメールを、プリンタに接続しているPCのメールアドレスに転送して印刷することも可能です。
  ・スマホから直接印刷できるプリンタを使ってください。 
  ・コンビニのコピー機を利用して印刷して下さい。(アプリのダウンロードが必要です)
  (例:セブンイレブンのマルチコピー・netprint、ファミリーマート・ローソンのPrintSmash)
 
Q 6. クレジット決済が通りません。
A 6. クレジットカード番号、有効期限、氏名のスペル、裏面のセキュリティコードを再確認して下さい。別のカードを利用することもご検討ください。
 
Q 7. コンビニ決済による出願は直前まで可能ですか。
A 7 .コンビニ決済は〆切が早いのでご注意下さい。セブンイレブンは、試験日の4日前までに(それ以外のコンビニは2日前)出願し、翌日中にコンビニでの支払いを済ませて下さい。
 
以上

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